El término negociación deriva el latín negotiatio o negotiatio_onis que quiere decir acción y efecto de negociar.
Negociación es un proceso en el que se le da la oportunidad a los que intervienen en un negocio de intercambiar promesas y realizar compromisos de manera formal, intentando poder resolver las diferencias que tengan pendiente.
Se da entre los individuos, empresas o grupos cuando uno de ellos tiene algo que el otro desea y para obtenerlo está dispuesto a negociar. En en él intervienen dos o más negociadores que tienen intereses iguales o parecidos, pero al mismo tiempo en conflicto y se reúnen de manera voluntaria para discutir y establecer algún tipo de acuerdo.
Su objetivo principal es realizar un acuerdo que sea satisfactorio para las partes envueltas en la negociación y en donde ambas puedan lograr resultados que sean beneficiosos para su bienestar económico, comercial, personal, entre otros.
Tipos de Negociación
Negociación Distributiva
En ella se abre con una alta demanda y se presiona sobre la propia alternativa. Se finge que hay desinterés y no se da información a la otra parte. Trata de adivinar el interés del otro.
Acercarse de manera amistosa o tratar de forma dura al contrincante en la negociación y convencer con argumentos. Amenazar o un poco intimidar al otro y esperar que concluya el tiempo de espera a la hora de cerrar la negociación.
Negociación Integrativa
Es aquella en la que se Presentan los criterios para que sean objetivos, calculan las alternativas del entorno y se preparan algunas preguntas acerca de los intereses. Establecer reglas claras y de mutuo respeto. Realizan varias preguntas. Explorar diferentes soluciones.
Negociación Exitosa
El negociador se conoce y define sus objetivos. Se dispone a dar y a recibir. Mantiene el respeto y conoce a su opositor, procediendo a investigar con cuales recursos cuenta la otra parte, sus motivaciones, aspiraciones del otro negociador en diferentes plazos.
Negociación competitiva
En ella los que participan son adversarios cuyo objetivo es ganar. Hay desconfianza en el otro. Se es insistente en la posición que se mantiene y tienden a contrarrestar los argumentos. Se realizan amenazas y se trata de sacar grandes beneficios.
Negociación Colaborativa
Los que participan son amigos o tienen relación amistosa y su objetivo común es llegar a un acuerdo. Se mantiene la confianza en el otro y se insiste en lo que se acuerda. Se tiende a informar, a ofrecer y ambas partes aceptan concesiones que les lleven a lograr un acuerdo
Negociaciones Obvias
Son aquellas negociaciones que se llevan a cabo directamente con el jefe o patrón.
Negociaciones no tan obvias
Las que se realizan entre un gerente y los empleados bajo su mando o con sus colegas.
Negociaciones Sutiles
Son aquellas negociaciones en las que hay algún tipo de beneficio en medio.
Negociación Americana
En este tipo de negociación hay autonomía del tipo de negociador involucrado.
Negociación Asiática
Se fundamenta en el diálogo y en las conductas y las relaciones de forma interpersonal.
Negociación Europea
Se trata de definir el idioma, y es tomado muy en cuenta el papel de las mujeres. Los participantes son cumplidores de sus obligaciones, la comunicación es muy fluida y con gestos claros. El líder que negocia es autoritario.
Negociación Árabe
Hay la figura del intermediario y el proceso de negociación dura bastante. Necesitan información sobre sus competidores. Necesitan obtener mucha información. Se debe ser muy medido en el uso de algunas palabras.
Negociación Delegada
En esta negociación los que se hacen cargo del proceso actúan a favor de los intereses de terceros o de otros grupos.
Negociación Comercial
Es aquella en la que los que se relacionan lo hacen por el propósito comercial, como los suministros o los acuerdos de ventas.
Negociación de Gestión
Tiene que ver con los aspectos propios o internos de las empresas, como son la delimitación en las responsabilidades o la fijación de las competencias.
Negociación Social
Es la que se lleva a cabo entre los trabajadores y los empresarios para la regulación de las condiciones en los trabajos
Negociación Interpersonal
Es aquella en la que las partes envueltas en la negociación son dos individuos.
Negociación intergrupal
En este tipo de negociación participan diferentes grupos.
Negociación Directa
En ella los participantes son los mismos titulares de los intereses que pretenden defender.
Negociación con Confrontación
Es el enfrentamiento que se da cuando se trata de imponer una posición determinada. Siempre hay un ganador y otro que pierde. Todo lo que se gana uno, lo pierde el oponente.
Negociación Subordinada
Consiste en que los intereses de uno de los competidores en la negociación supere a los de su contrario.
Negociación Mediante Inacción
En este tipo de negociación se intenta no negociar. Se llega a un punto que es insalvable y deciden separar al oponente de la negociación o aplazarlo automáticamente.
Negociación Razonada
Buscan soluciones a asuntos de fondo en vez de obtener algún tipo de concesión de la otra parte, en la negociación.